【陕西网汉中频道】汉中市第二人民医院深入推进“我为群众办实事”实践活动
发布于:2021-11-16 12:24 来源:陕西网汉中频道 作者:曹彦强 林珊
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陕西网讯(记者 曹彦强 通讯员 林珊)群众利益无小事,党史学习记心中。自党史学习教育开展以来,汉中市第二人民医院将学习党史与总结经验、推动工作结合起来,将“为群众办实事”的理念融入到日常工作的方方面面、点点滴滴,牢固树立人民至上、生命至上理念,坚持“以患者为中心”的服务宗旨,从解决群众“急难愁盼”入手,把“我为群众办实事”实践活动抓实落细,全力以赴保障人民群众生命安全和身体健康。
化质量管理 提高医疗安全
以院长带队组织质量管理部门联合检查的形式,从科室管理、教学查房、质控持续改进等方面入手,细化行政管理与提升业务能力双线并行,相互促进。经过半年运行,医院工作人员素质明显提高,医疗质量明显提升。
同时,以培训、实操、竞赛等多种方式,切实推进医疗安全工作,杜绝医疗差错,确保患者安全。
新建肠道门诊 做好传染病防控工作
该院按照肠道门诊设置要求,在院内重新修建规范的肠道门诊,设立肠道门诊专用诊查室、治疗室、卫生间、隔离病房等,配备肠道门诊专职医师,负责对门诊腹泻患者的诊断和治疗工作,对腹泻患者做到“逢泻必检、逢疑必报。就地处理,隔离治疗”。
传统医疗与“互联网+”相结合 方便群众就诊
该院在醒目位置增设胶片自助机、检验报告自助机、就诊自助机、医柜等,开通门诊、住院患者微信、支付宝扫码支付及诊间支付、在线咨询、在线问诊、新冠肺炎快速问诊模块及线上新冠核酸检测申请等,极大减少了就诊患者的排队等候时间,医疗服务模式向“互联网+智慧医院”创新服务模式逐渐转变。
改善食堂环境 提高伙食质量
今年以来,医院从硬软件两个方面改善食堂环境。硬件方面,对食堂进行了整体装修,改善就餐环境。软件方面,购买新鲜、安全的原材料,并严把菜品质量关,丰富食堂菜品,满足就餐者个性化的需求。食堂的提质升级,不仅解决了医院职工和患者“舌尖上的烦恼”,让职工放心、舒心用餐,安心、开心上班,也让患者及患者家属可随时吃到安全、可口的食物。
新增停车位 着力解决停车难
为破解停车难,医院和汉台区城市管理局多次协调,在医院门诊大楼前新增停车位13个,停车难现象得到有效缓解,停车秩序更规范。
改造公共卫生间 提升就医满意度
为进一步改善门诊区域环境卫生,营造良好的就诊环境,医院对全院卫生间进行了改造提升,改善患者的就医体验,带给他们更多的舒适和便利。
聚焦群众“急难愁盼”问题 打通服务群众的“最后一公里”
该院先后开展了“我为群众办实事,健康义诊进社区”、“我为群众办实事,关爱留守儿童”,“我为群众办实事,健康义诊惠民生”,“我为群众办实事,九九重阳送健康”,入户为辖区残疾人查体开展精准康复签约等活动,以实际行动提供个性化医疗服务,帮助广大人民群众逐步树立科学、正确的健康意识,提升生活幸福感。
开展全院职工体检 关注职工健康
为切实做好服务职工工作,团结动员广大职工为医院谱写新时代追赶超越新篇章做贡献,医院为全院职工免费健康体检,建立个人健康档案,把温暖送到职工心坎上。
开展志愿服务活动 助力国卫复审和疫情防控
积极组织干部职工开展志愿服务活动。从清理绿化带杂草、杂物,院区内外、卫生死角的烟头到文明劝导、引导就诊服务,为国卫复审加油助力。
初心深处是民心,为民服务是初心。汉中市第二人民医院以为群众办好事、解难题,不断满足人民群众对医疗服务的新需求、新期待,也为守护全市人民身体健康不断贡献着汉中市第二人民医院的智慧和力量。